শিওরক্যাশ হচ্ছে রূপালীক্যাশ

রাষ্ট্রমালিকানাধীন রূপালী ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ‘রূপালী ব্যাংক শিওরক্যাশ’ বন্ধ হয়ে গেছে। শুক্রবার থেকে গ্রাহকরা শিওরক্যাশ ব্যবহার করতে পারবেন না। এর পরিবর্তে রূপালী ব্যাংক নতুন মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ‘রূপালীক্যাশ’ চালু করতে যাচ্ছে। তবে নতুন সেবা চালু হওয়া পর্যন্ত গ্রাহকদের এক সপ্তাহ অপেক্ষা করতে হবে।

রূপালী ব্যাংক কর্তৃপক্ষ জাতীয় দৈনিক পত্রিকায় বিজ্ঞাপন দিয়ে গ্রাহকদের জানিয়েছে, ‘রূপালী ব্যাংক শিওরক্যাশ’ বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। যদিও কেন সেবা বন্ধ হলো তা জানানো হয়নি। ব্যাংক জানিয়েছে, শিওরক্যাশ শুক্রবার থেকে বন্ধ হবে এবং ২৫ সেপ্টেম্বর নতুন মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ‘রূপালীক্যাশ’ চালু করা হবে। আজ থেকে আগামী বুধবার পর্যন্ত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বন্ধ থাকার কারণে গ্রাহকদের অসুবিধার জন্য দুঃখ প্রকাশ করেছে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ।

জানা গেছে, রূপালী ব্যাংক দীর্ঘদিন ধরেই শিওরক্যাশ নিয়ে সমস্যায় ছিল। বেসরকারি প্রতিষ্ঠান প্রগতি সিস্টেমস লিমিটেডের সঙ্গে চুক্তিবদ্ধ হয়ে ব্যাংকটি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা শিওরক্যাশ পরিচালনা করছিল। এর মাধ্যমে সারা দেশে বৃত্তি, ভাতা বিতরণ, ভর্তুকি প্রদান এবং অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবা দেওয়া হতো। করোনার পর প্রগতি সিস্টেমস হঠাৎ সেবার ধরন পরিবর্তনের উদ্যোগ নেয় এবং মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বন্ধ করার সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে। ফলে রূপালী ব্যাংক বিপদে পড়ে।

পরবর্তীতে প্রগতি সিস্টেম শিওরক্যাশের ডেটা সেন্টারসহ সমস্ত সিস্টেম রূপালী ব্যাংকের কাছে হস্তান্তর করে। তখন সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, রূপালী ব্যাংকের কর্মকর্তারা নিজে দক্ষতা অর্জন করে শিওরক্যাশ সেবা চালানোর চেষ্টা করবেন। যদি সেবা টিকে থাকে, ভবিষ্যতে ব্যাংক এটি নতুন নামে পরিচিত করাবে।