আগে কার্ডে শূন্য ব্যালেন্স থাকলেও যাত্রা শুরু করা যেত এবং বের হওয়ার সময় রিচার্জ করলেই হতো। তবে নতুন নিয়মে কার্ডে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স ছাড়া আর ভ্রমণ করা যাবে না।
প্রসঙ্গত, এমআরটি পাস কার্ডে অতিরিক্ত টাকা রিচার্জ করলে আর্থিক ঝুঁকি তৈরি হতে পারে। কারণ কার্ড হারিয়ে গেলে বা ব্ল্যাকলিস্টেড হলে বর্তমানে এমআরটির রিপ্লেসমেন্ট বা রি-ইস্যু সেবা চালু নেই। এ সেবা কবে চালু হবে, সে সম্পর্কেও কর্তৃপক্ষ কোনো নির্দিষ্ট নিশ্চয়তা দিতে পারছে না।