আমদানি-রপ্তানির উপর কোর্স-কর্মশালা চায় অংশীজনরা

আমদানিকারক, সিঅ্যান্ডএফ এজেন্ট, ফ্রেইট ফরোয়ার্ডিং এজেন্ট ও শিপিং এজেন্টের দায়-দায়িত্ব সম্পর্কে কাস্টমসসহ সকলের অস্পষ্টতা দূরীকরণের লক্ষ্যে কাস্টমস, এক্সাইজ ও ভ্যাট ট্রেনিং একাডেমিতে ওয়ার্কশপ আয়োজনের প্রস্তাব করা হয়েছে। একাডেমিকে আমদানি-রপ্তানি কার্যক্রমের উপর বিশেষ কোর্স অনুষ্ঠান করার জন্য অংশীজনরা মত প্রকাশ করেছেন। এছাড়া একাডেমির অবকাঠামো উন্নয়ন ও বিজনেস প্রসেসসহ বিভিন্ন বিষয়ে বিষয়ভিত্তিক সেমিনার, ওয়ার্কশপ আয়োজন করার মত প্রকাশ করা হয়েছে। সম্প্রতি চট্টগ্রামে কাস্টমস, এক্সাইজ ও ভ্যাট ট্রেনিং একাডেমিতে গণশুনানিতে অংশগ্রহণ করে অংশীজনরা এসব মত দিয়েছেন।

জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের (এনবিআর) নির্দেশনা অনুযায়ী, ১৫ অক্টোবর সেবা গ্রহণে নাগরিকদের সমস্যা অভিযোগ-অনুযোগ শোনার জন্য গণশুনানির আয়োজন করা হয়। গণশুনানিতে অংশীজন হিসেবে উপস্থিত ছিলেন বাংলাদেশ কাস্টমস অ্যান্ড ভ্যাট অফিসার্স অ্যাসোসিয়েশন (বাকাএভ), আইসিএমএবি/আইসিএসব)/আইসিএবি, সিঅ্যান্ডএফ এজেন্ট, ফ্রেইট ফরোয়ার্ডিং এজেন্ট ও শিপিং এজেন্টের প্রতিনিধিসহ বিভিন্ন সরকারি, বেসরকারি পর্যায়ের কর্মকর্তারা অংশগ্রহণ করেন।

গণশুনানিতে অংশগ্রহণকারী অংশীজনরা বিভাগীয় পদোন্নতি পরীক্ষার সিলেবাস, প্রায়োগিক প্রশিক্ষণ মডিউল তৈরি ও আইটি বিষয়ে নানা পরামর্শ প্রদান করেছেন। আমদানিকারক, সিঅ্যান্ডএফ এজেন্ট, ফ্রেইট ফরোয়ার্ডিং এজেন্ট ও শিপিং এজেন্টের দায়-দায়িত্ব সম্পর্কে কাস্টমসসহ সকলের অস্পষ্টতা দূরীকরণের লক্ষ্যে ওয়ার্কশপ আয়োজনের প্রস্তাব করা হয়েছে। একাডেমিকে আমদানি-রপ্তানি কার্যক্রমের উপর বিশেষ কোর্স অনুষ্ঠান করার জন্য অংশীজনরা মত প্রকাশ করেন। এছাড়াও একাডেমির অবকাঠামো উন্নয়ন ও বিজনেস প্রসেসসহ বিভিন্ন বিষয়ে বিষয়ভিত্তিক সেমিনার, ওয়ার্কশপ আয়োজন করার মত প্রকাশ করেন। একাডেমির নানা সমস্যা যেমন-ওয়াসার পানি সরবরাহ সংকট, নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ ও খেলার মাঠ সংস্কার করে আধুনিক একাডেমি করার পক্ষে পরামর্শ প্রদান করেন।

একাডেমির মহাপরিচালক, অতিরিক্ত মহাপরিচালক, যুগ্ম পরিচালক ও অন্যান্য কর্মকর্তারা গণশুনানি অনুষ্ঠানে উপস্থিত বিভিন্ন অংশীজনের প্রশ্ন, মতামত ও সুপারিশ বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করেন। তাঁরা তাদের বক্তব্য জানান যে, কাস্টমস আধুনিকায়ন ও অবকাঠামো উন্নয়ন প্রকল্পের কাজ শেষ হলে কাস্টমস ট্রেনিং একাডেমি দক্ষিণ এশিয়ার অন্যতম আঞ্চলিক প্রশিক্ষণ একাডেমির মর্যাদায় উন্নীত হবে। প্রশিক্ষণ মডিউল প্রায়োগিক, যুগোপযোগী ও আধুনিকায়নের কাজ চলমান রয়েছে। এ ধরনের গণশুনানি নিয়মিত অনুষ্ঠানের বিষয়ে মহাপরিচালক গুরুত্ব আরোপ করেন।

আধুনিক ও দক্ষ মানবসম্পদ গড়ে তোলার জন্যে এনবিআরের অধীনে কাস্টমস, এক্সাইজ ও ভ্যাট ট্রেনিং একাডেমি, চট্টগ্রাম স্থাপিত হয়। প্রতিষ্ঠার পর হতে কাস্টমস ট্রেনিং একাডেমি কর্তৃক বিসিএস কাস্টমস এন্ড এক্সাইজ ক্যাডারের প্রথম শ্রেণির কর্মকর্তা ও দ্বিতীয় শ্রেণির নন-ক্যাডার কর্মকর্তাদেরকে বুনিয়াদি প্রশিক্ষণ প্রদান করা হচ্ছে। এছাড়াও কাস্টমস ও ভ্যাটের বিভিন্ন প্রায়োগিক বিষয়ে বিভিন্নস্তরের কর্মকর্তাদের রিফ্রেশার্স কোর্স আয়োজন করে থাকে। প্রশিক্ষণ প্রদানের পাশাপাশি কাস্টমস ট্রেনিং একাডেমি মূসক পরামর্শক লাইসেন্স, মূসক এজেন্ট লাইসেন্স ও বিভাগীয় পদোন্নতি পরীক্ষার আয়োজন করে থাকে। এই পথ পরিক্রমায় একাডেমি সুদীর্ঘ ৪৪ বছর অতিক্রম করেছে। বিভিন্ন পর্যায়ের স্টেকহোল্ডাদেরকে সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে পারস্পরিক সমন্বয়পূর্বক দাপ্তরিক এবং নাগরিক সেবা প্রদান কার্যক্রম সহজ এবং ফলপ্রসূ করার লক্ষ্যে নিরলস কাজ করে যাচ্ছে। এমনকি সেবা প্রত্যাশীদের কাছে বিভিন্ন তথ্য সহজেই প্রচারের জন্য এ দপ্তরের ওয়েবসাইটে সকল ধরণের দাপ্তরিক বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হয়। এছাড়াও কাজের প্রশাসনিক গতিশীলতা আনয়নের লক্ষ্যে ডিজিটাল নথির ব্যবহার শুরু হয়েছে।